“感谢您的调解，上次加班到那个时候没来得及向您说声感谢就充（匆）忙离开，深表歉意！感谢您的帮忙！”这是被告蒋某在送达回证上写的一段话。事情缘由一件运输合同纠纷，当事人之间起初对立情绪严重，第一次开庭时，作为原告的河南某公司由于大雨造成货车延误10余小时，代理人电话申请延期，同样由外地赶到合肥的被告代理人在得知法院准许延期后情绪十分激动，与庭室领导争吵，经耐心劝说其后返程。国庆长假一结束，在组织证据交换时，承办人敏锐发现双方虽然分歧较大，但均有调解意向，于是抓住时机做双方工作，直到当晚8点多，当事人最终达成一致。被告一方对自己此前不信任法官的行为予以道歉，并对承办人加班加点为当事人服务，公正处理案件表示真诚的感谢。
    这样的事例今年以来在民二庭曾多次发生。提高调解技能，善于发现问题，妥善化解矛盾，力争案结事了，成为民二庭工作的努力方向。9月份，该庭当月审结案件的调撤诉达到71.4％，继续延续了又好又快的办案格局。

作者 宋长城 李刚